苏州书香世家树山温泉度假酒店

Scholars Shushan Hot Springs Resort
酒店地址:高新区树山路生态村树山休闲广场(地处苏州新区树山生态村)
住客点评>>
  • 好评
    孩子很喜欢,开心的不得了。温泉虽然不大,但是酒店内的,方便又干净。孩子们玩的很开心!...
  • 好评
    酒店环境较偏,服务不算热情,书香气确实很浓,餐厅做的菜味道不错,温泉不大,但随意泡泡...
  • 好评
    酒店环境很好,特别适合带孩子出行,温泉可以泡到很晚,一天内随时可以去泡,很赞!定了晚...
  • 好评
    环境相当好,下次可以带家属一起来度假。酒店还有好多礼品!相当棒!
  • 好评
    很好的度假酒店,适合亲子游,晚上泡温泉早上起来爬树山,很休闲很舒服。酒店服务特别热情...
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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店坐落于苏州新区树山生态度假村,紧邻高新区高架桥,联华、华润万家超市林立周边,环境优美,出行购物便利。 - 距离沪宁高速新区出口9公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离苏州乐园、寒山寺15公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离虎丘12公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离拙政园17公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离苏州市区20公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离上海浦东机场150公里,乘坐出租车约2.5小时; - 距离苏州汽车西站10公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离苏州火车站20公里,乘坐出租车约30分钟。 【行车指南】 1.由上海、无锡方向去往酒店:走沪宁高速→沪宁高速苏州新区出口下高速→顺312国道(走地面,勿上高架)→一路沿树山温泉或阳山温泉指示牌行进→兴贤路→直行途经苏州观山驾校继续行驶1.5公里左右即到达树山生态村→左转即到苏州书香世家树山温泉度假酒店; 2.由市区、园区方向去往酒店:苏州新区→到达新区任何一条东西走向的道路(华山,马运,鹿山,泰山路)往西行驶→右拐至建林路,向北→沿树山温泉或阳山温泉指示牌行进至兴贤路→直行途经苏州观山驾校继续行驶1.5公里左右即到达树山生态村→左转即到苏州书香世家树山温泉度假酒店。